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注文後に当店からのメールが届かないお客様へ

Yahoo!メール、携帯電話のメールアドレス(docomo、au、SoftBank)をご利用のお客様から「当店のメールが届かない」とのご連絡をお受けすることが増えております。

迷惑メールの設定をしていなくても、プロバイダの設定で自動で迷惑メールへ振り分けられている可能性もございます。

これにより当店からのご注文確認メールや、発送のご案内など大切なメールが行方不明になることがございますので、お手数ですが必ず下記をご確認ください。

ご注文後は必ず当店よりメールにてご連絡させていただいております。

繁忙期や連休などにより返信が遅れる場合もございますが、基本的にはご注文の翌営業日に当店よりメールにてご連絡をさせていただいております。

ご注文後にメールが届かない…

迷惑メールのフォルダに当店からのメールが振り分けられていませんか?

お客様が迷惑メール設定をしていなくても、プロバイダの設定で自動で迷惑メールフォルダへ振り分けらる場合がございます。

ドメイン指定受信の設定をされていませんか?

「anboon.net」からのメールを受け取るように設定をお願いします。

サーバーのメールボックスの容量がいっぱいになっていませんか?

特にPCメールの場合、受信メールボックスがいっぱいになっていると、メールが受信されない場合がございます。

メールアドレスを間違えてご入力されていませんか?

カンマ(,)やドット(.)や全角と半角の入力間違えなどがございます。

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